ServiceNow
ITSM — eingegrenzte Verbindung, an der Grenze protokolliert.
ServiceNowLösungen · IT Operations
KI-Agenten für IT Operations
Basiert auf BRAIAN. SecAgent führt IT Operations-Prozesse in den Systemen aus, die Ihre Teams bereits nutzen — unter einer versionierten Policy.
KI-Agenten für IT Operations
BRAIAN by ÆTERION führt IT Operations-Arbeit als regelgebundene Software aus. SecAgent ist der spezialisierte Agent für diese Domäne: Er führt überprüfung der datenzugriffe und zugriffszertifizierung unter einer versionierten Policy aus, mit einem definierten Kontrollregime je Prozess. Jede Entscheidung wird mit Zeitstempel, Agent und angewandter Policy protokolliert, jede Eskalation erreicht eine benannte Person.
Welche Prozesse laufen, und unter welchem Kontrollregime?
Jeder IT Operations-Prozess ist an eines von zwei Regimen gebunden. Das Regime ist Teil der Policy und keine Gewohnheit: Es wird bei jeder Ausführung durchgesetzt.
- Überprüfung der Datenzugriffe
- Human-in-the-loop — Der Agent bereitet die Entscheidung vor, eine benannte Person gibt sie frei, bevor etwas in das Quellsystem zurückgeschrieben wird.
- Zugriffszertifizierung
- Human-in-the-loop — Der Agent bereitet die Entscheidung vor, eine benannte Person gibt sie frei, bevor etwas in das Quellsystem zurückgeschrieben wird.
SecAgent, der verantwortliche Agent für IT Operations
SecAgent verfügt nur über die Werkzeuge, die seine Prozesse benötigen. Berechtigungen, Freigabeschwellen, Modellbeschränkungen und Datenresidenz stammen aus der Policy-Version der jeweiligen Ausführung, nicht aus dem Agenten selbst.
- Zugriff ausschliesslich auf die IT Operations-Systeme, niemals domänenübergreifend.
- Freigabeschwellen und Modellbeschränkungen zur Laufzeit, bei jeder Aktion.
- Datenhaltung in der Schweiz und der EU.
- Jede Entscheidung im append-only Audit-Log.
Ein Betriebssystem, neun Domänen
IT Operations läuft auf derselben Ausführungs-Engine, derselben Policy-Ebene und demselben Audit-Log wie die anderen sieben Domänen. Eine weitere Domäne bedeutet keine weitere Plattform.
Mit welchen Systemen ist SecAgent verbunden?
Jede Verbindung ist eingegrenzt, authentifiziert und an der Grenze protokolliert. Öffnen Sie eine Integration für Fähigkeiten, Lese- oder Schreibzugriff und Berechtigungen.
Jira
ITSM — eingegrenzte Verbindung, an der Grenze protokolliert.
JiraSehen Sie SecAgent an einem echten IT Operations-Prozess
Ein Pilot führt einen Prozess vollständig aus — in Ihrer Umgebung, mit Kennzahlen ab dem ersten Tag.