Integrationen
Eine Integration in BRAIAN ist eine eingegrenzte Verbindung zu einem bestehenden System — SAP, Microsoft 365, Salesforce, ServiceNow, Slack, PostgreSQL, Snowflake, Jira. Verbindungen werden je Umgebung angelegt, stellen benannte Werkzeuge statt Zugangsdaten bereit, und jeder Aufruf landet im Prüfprotokoll. Berechtigungen gelten je Werkzeug und lassen sich einzeln entziehen.
Wie arbeiten Verbindungen?
Eine Verbindung hält Zugangsdaten und Umfang. Sie veröffentlicht benannte Werkzeuge wie sap.invoices.post, die Agenten erklären dürfen. Ein Agent erhält nie die Zugangsdaten, nur die Erlaubnis, ein Werkzeug aufzurufen.
braian connection create salesforce \
--scopes opportunities.read,accounts.read \
--env staging
braian connection tools salesforceUnterstützte Systeme
- SAP
- Bestellungen, Rechnungen, Lieferantenstammdaten und Buchung unter Freigaberichtlinien.
- Microsoft 365
- E-Mail, Kalender, SharePoint und Teams-Inhalte innerhalb delegierter Berechtigungen.
- Salesforce
- Kunden, Opportunities, Fälle und Aktivitätshistorie.
- ServiceNow
- Störungen, Anfragen und Änderungen.
- Slack
- Zustellung von Eskalationen und strukturierte Freigaben im Kanal.
- PostgreSQL und Snowflake
- Lesezugriff auf operative und analytische Daten unter Feldrichtlinien.
- Jira
- Vorgänge, Übergänge und Kommentare für Engineering- und Betriebsprozesse.
Eigene Systeme
Systeme ohne fertigen Konnektor werden über eine HTTP-Verbindung angebunden, die eigene Werkzeuge, Authentifizierung und Aufruflimits erklärt. Eigene Werkzeuge verhalten sich wie fertige: richtliniengeprüft, je Umgebung begrenzt und protokolliert.
