Konversationsebene · Teil von BRAIAN
Carol ist die Konversationsebene von BRAIAN. Mitarbeitende navigieren per Sprache oder Text durch die Prozesse, an denen sie arbeiten — über Geschäftsbereiche hinweg, innerhalb ihrer eigenen Berechtigungen. Carol passt sich jeder Person an: Rolle, Systeme, Vokabular. Jede Frage und jede Aktion wird unter denselben Richtlinien protokolliert, die auch produktive Abläufe steuern.
Carol antwortet aus den Systemen, auf denen der Prozess ohnehin läuft, und nennt die Herkunft jedes Teils der Antwort.
“Wo stehen wir beim Onboarding dieses Lieferanten?”
Schritt 4 von 6, seit Dienstag Freigabe ausstehend. Das Compliance-Screening ist bestanden; die Prüfung der Bankdaten ist durch ein fehlendes Zertifikat blockiert.
Antwort gestützt aufEinkaufComplianceFinance
“Warum wurde diese Rechnung eskaliert?”
FinAgent hat die Rechnung einer Bestellung mit einer Abweichung von CHF 12'400 zugeordnet, über der Freigabeschwelle von CHF 10'000 in Policy v4.2, und sie an die Kostenstellenverantwortung weitergeleitet.
Antwort gestützt aufFinanceAudit-Log
“Wozu verpflichtet uns diese Vertragsklausel?”
Klausel 8.3 sieht eine Heilungsfrist von 30 Tagen und eine automatische Verlängerung vor, sofern nicht 90 Tage vor Ablauf gekündigt wird. LegalAgent hat sie gegen das Standard-Playbook markiert.
Antwort gestützt aufRechtEinkauf
Carol liest dieselben Prozessdefinitionen, Richtlinien, Konnektoren und Audit-Einträge wie die Laufzeit. Es gibt keine separate Wissensdatenbank zu pflegen und keine Kopie der operativen Daten abzugleichen.
Jeder Abruf erfolgt unter der Identität der fragenden Person. Daten ausserhalb ihrer Berechtigungen werden weder zusammengefasst noch zitiert noch gezählt: Die Antwort entsteht nur aus dem, was diese Person ohnehin öffnen könnte.
Wird aus einer Frage eine Aktion — freigeben, eskalieren, einen Schritt erneut ausführen — übergibt Carol sie an die Laufzeit. Die Aktion läuft unter ihrer versionierten Policy und landet wie jeder andere Lauf im Audit-Log.
Dieselbe Ebene, dieselben Berechtigungen, zwei Zugänge.
Carol personalisiert sich auf jede mitarbeitende Person; sie bildet sie nicht nach. Das ist eine Designvorgabe, keine Einstellung.
Wir verbinden in einer Arbeitssitzung einen Prozess und stellen die Fragen, die Ihre Teams heute stellen.
